Centre Technique Carrosserie CT CARR - Chassieu (Lyon - 69)

"A fuir absolument. Travail dégueulasse. Aucune vérification. Même les branchements au gaz sont à vérifier soi même. Vraiment à éviter . Une étoile c'est encore bien trop"

"À fuir absolument ! Surfacturation, service inexistant, en septembre j'attends encore une commande promise et payée depuis le mois de mai...je publierai un nouvel avis quand elle sera arrivée !"

"Un centre technique toujours au top pour les petites et (très…) grosses réparations de nos camping-cars. Travail rapide, efficace et soigné, merci !"

"Nous avons fait appel aux service de l'équipe à plusieurs reprises depuis 2017 : ajout d'une baie, réparation pare choc arrière et façade latérale suite accident, étanchéité toit suite à vieillissements baguettes encore récemment. A chaque fois, nous apprécions la transparence des devis, les propositions alternative à différents prix quand c'est possible, et les photos fournies pour expliquer les problèmes rencontrés lors des travaux lorsque des imprévus se révèlent. Merci à l'équipe pour les petites retouches supplémentaires faits gratuitement au passage."

"Très bons professionnels et bon accueil, les réparations ont été très bien réalisées, merci pour le travail effectué."

"Très pro"

"Très bon contact et la personne au téléphone a l accueil est très agréable"

"Toujours un très bon accueil de la part du gérant et de son équipe. Toujours de bons conseils et pas profiteur...."

"Super accueil super diagnostic très pro"

"Le contact avec le responsable a toujours été très agréable. Les réparations de notre caravane ont été parfaitement exécutées bien que près de 3 mois après l'ouverture du dossier, du uniquement à la difficile expédition des pièces constructeurs. Équipe sympathique et patron très arrangeant, me proposant même le test étanchéité certifié dans la foulée m'évitant ainsi de très fastidieuses contorsions logistiques."

"Va savoir, j'ignore quelles sont le prestations de réparation pour la production de devis, ce n'est pas rapide."

"Un très bon accueil, un personnel très sympathique, des réparations parfaites et même un peu plus (remise en fonctions des rideaux). Un grand Merci à tous."

"Patron très professionnel. Reprise du travail même 1 ans après."

"Personnels réactifs, accueillants et très professionnels . Réparations parfaitement effectuées, et rapidement. Un grand merci à eux !"

"Merci à toute l'équipe pour la prise en charge sérieuse, l'accompagnement et la bienveillance dont ils ont fait preuve. Notre fourgon aménagé a été bichonné."

"A l'écoute du client."

"Je dois absolument vous faire part de mon retour d'expérience sur cette entreprise. Non seulement les délais des travaux sont très longs mais en plus réparations mal faites et incomplètes. J'attends des autocollants depuis maintenant quasiment 1 an. On demande à être rappelé par le gérant qui ne le fait jamais .... Avez vous vraiment commandé les autocollants ou est ce un mensonge ? Pourtant avec 27000 euros de réparations je pense que le minimum aurait été d'être sérieux et professionnel. Je ne recommande pas du tout et j'en ferai mauvaise publicité c'est certain."

"Bons professionnels au contact agréable et soucieux de la satisfaction des clients."

"Prise en charge pour le remplacement d’une baie sur une caravane. Très professionnel Le technicien a même gratuitement renforcé mes autres baies suite à un rappel terminé depuis de nombreuses années ! Je recommande !"

"C'est la deuxième intervention de cette société sur mon camping-car et toujours aussi satisfait. Tout y est... dans l'ordre L'accueil, l'écoute, le professionnalisme, la rapidité d'exécution et le résultat. Je recommande vivement. Ne passez pas à côté."

"Ce petit post pour remercier Mr celle et toute son équipe Son analyse, ces diagnostics, ces compétences Professionnel permette d avoir des explications simples et compréhensive sur les travaux à effectuer Depuis 12 en je lui fais entièrement confiance ce qui me permet de rouler avec mon cc en toute Sérénité Je recommande fortement cette entreprise"

"Très bien accueilli par le directeur. Au final, il nous a déconseillé de réaliser de grands travaux très onéreux pour notre problème. ça n'en valait pas la peine. Pas vendeur mais honnête ! Il a fait le tour du CC pour voir s'il ne décelait pas de problème. Et pour finir, il nous a fait visiter l'atelier où 6 cc, complètements HS étaient en train de se refaire une deuxième vie. Les travaux sont réellement très impressionnants. Les gars dans ce garage sont de véritables pros. Pas comme les bricolos de certaines concessions, tout juste bon à monter un porte vélos ou vous faire un diag d'étanchéité complètement inutile. En cas de gros travaux, vous pouvez vous adresser à eux. Pas de souci."

"Mr Celle a été d'un excellent conseil pour une réparation économique de la Capucine de mon Camping- car Ford Chausson. Je le félicite pour son accueil, sa compétence, son sens du service, sa disponibilité et sa compréhension. Je recommande vraiment."

"Bonjour, J'ai fait appel à leur service récemment, et j'ai pu avoir des gens disponibles (surtout vis à vis de la demande en cette saison pour les camping cars) et professionnels. Ils ont vraiment été d'excellent conseils et ont pris le temps de tout m'expliquer quant à un diagnostic de carrosserie. Ils m'ont été recommandés, et je ne regrette pas du tout d'avoir fait 5h de route. En un mot: merci!"

"Minable !! J'attends un devis de carrosserie depuis plus de 3 mois. Après de multiples relances, s'excuse tout juste avec des arguments bidons. Perte de confiance totale."

"Réparations rapides et accueil professionnel."

"Refusé de faire devis du jamais vue!"

"Pas satisfait du tout: le 3 juin 2021, contrôle étanchéité cellule camping car par souci de prévention; facturé 200 Euros (dont 50 euros de désinfection COVID !). Résultat du test : des chiffres inutiles pour me dire que OK étanche. Une semaine plus tard, sortie camping car sous la pluie: infiltration d'eau sur tout un côté du toit. J'ai demandé à être remboursé: bien sûr que impossible ! Après 5 mois de difficiles recherches, j'ai trouvé par moi même 4 sources d'infiltration d'eau : baie capucine, fixation galerie, fixation store et cornière d'angle. La structure bois de mon camping car a dû bien souffrir ! Comment un soi-disant PRO peut passer à côté de çà ? Camping caristes, passez votre chemin et inutile de faire réaliser ce genre de contrôle: test soit pas au point, soit bâclé, soit pas fait tout court. C'est inadmissible. Je n'ai pas toujours digéré cette facture et ce comportement indigne d'un professionnel. Faire une erreur est toujours possible mais ne pas vouloir le reconnaître est indigne d'un professionnel soucieux de sa clientèle. Jamais mieux servi que par soi-même !"

"Personnel pro. Et sympathique."

"Accueil parfait un recommandé"

"Ils sont très bien jai toujours que des bons retours et ils sont très agréables."

"Très compétent , suite à des problèmes électriques dus à la foudre le dépannage s'est effectué dans la semaine"

"A gérer rapidement mon fourgon Société professionnel Merci"

"Très sympa"

"Toujours aussi sympa et arrangeant."

"Au top, rapide, sympa, ils connaissent leur taf."

"Responsable du site sympa, bon travail."

"Ce sont des professionnels"

"Par téléphone je demande un devis pour un antirouille bas de caisse , mon interlocuteur me dit de laser 'pas besoin de RV' or le jour où je me suis présenté la Dame de l'accueille dit 'vous avez pris RV ' d'un ton agressif, je lui explique ce qu'on m'a dit au tel ' toujours aussi agressive elle m'envoie vers un de ses collègues pour en fin de compte me refuser le devis en me proposant un contrôle étanchéité . En conclusion aucun respect pour les clients, des nuls."

"Changement d’un toit de CC suite à la grêle,mauvaises finitions. Très mauvaises foi. avec refus de constatation d’inpact de grêle sur carrosserie. A déconseiller"

"à éviter"

"Personnel très agréable et professionnel . Je recommande"

"Grosse intervention en janvier 2018 (8339 € ttc). Certainement compétents mais chers. De plus les finitions sont négligées. Empreinte de pot de mastic sur le toit (difficile à enlever), une goulotte de toit partiellement débosselée et non repeinte, 1 rayure également sur le toit, traces de produit marron sur la carrosserie. ......."